Daikin ouvre son tout nouveau Centre de formation et Experience center à Gand
Le tout nouveau Centre de formation et Experience center de Daikin à Gand ouvrira ses portes fin octobre. Avec ce dernier, Daikin continue de s'engager activement dans la formation théorique et pratique des installateurs HVAC, mais également dans l'information des utilisateurs finaux.
Formations pour les installateurs…
Daikin attache une grande importance aux connaissances techniques de ses installateurs et s'efforce de leur fournir le meilleur soutien et service. Dans cette perspective, Daikin ouvre désormais une succursale à Gand, en plus du centre de formation existant à Wavre. Ce nouveau centre de formation est également équipé d’appareils opérationnels, ce qui permet de travailler de manière très précise. Simuler des problèmes pratiques et trouver une solution, assembler et démonter les produits, apprendre à utiliser les différents outils… Daikin partage les connaissances nécessaires sur ses produits et services à travers les formations.
Les installateurs peuvent s'y rendre à partir du 3 novembre pour une formation technique aux pompes à chaleur résidentielles air-air et air-eau.
… et conseils pour les clients finaux
En outre, l'Experience Center se concentre également sur l'utilisateur final qui recherche une solution de chauffage, de refroidissement ou de production d'eau chaude sanitaire pour son domicile.
Les analyses et enquêtes réalisées précédemment auprès des clients finaux montrent qu'il leur est difficile de rassembler les informations nécessaires au début de leur projet. Il est essentiel ici d’expérimenter les appareils et de fournir un premier conseil sur la solution la plus adaptée à leurs besoins et exigences. Et Daikin y regarde de plus près. Dans leur propre showroom de concept neutre, les utilisateurs finaux expérimentent les solutions Daikin et obtiennent les conseils nécessaires pour leur projet spécifique.
Les visiteurs avec des projets concrets qui ne sont pas encore en contact avec un installateur seront dirigés vers un installateur certifié de leur région. Cela garantit également un bon suivi. Même les installateurs sans showroom peuvent faire en sorte que leurs clients finaux puissent y jeter un coup d'œil. Les conseillers Daikin sont disponibles pour les conseiller et les assister, soulageant ainsi les installateurs.
« Le centre de formation de Wavre est une belle réussite, mais vu sa situation géographique, il n'est pas facilement accessible à tous. Avec l'ouverture du Training & Experience Center à Gand, nous pouvons atteindre plus facilement les installateurs et les clients finaux de cette région et eux aussi peuvent bénéficier de manière optimale de notre service Daikin », conclut Nele De Broyer, Marketing Manager chez Daikin Belux.
Informations pratiques :
Adresse: Schoonzichstraat 1/201, 9052 Gent
Tél.: +32 9 244 66 88